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新开美容院如何有效拓客_梦颜堂养生spa加盟官网

随着当今人们的追求,美容行业现如今处于高速发展的时期,前景非常乐观,开美容院的人也就越来越多,竞争也就日趋激烈,在这种情况下,谁拥有的顾客多,谁就占据优势。今天,唯美度小编来为大家分析新开美容院如何有效拓客。

确定目标顾客

无论做什么事情,只有确定好目标,才会更有效率,对于美容院同样如此,要拓客 先要对美容院的目标顾客做好定位,什么样的顾客才是自己想要的,才有可能留在自己的美容院中。就拿美容院在店周围发传单一样,如果只是看到人就发,而不去做定位,很可能发了一上午也不见的会有人进店,做的都是无用功;但是如果在发的时候做个初步的筛选,有目的的去进行,效果一定可以不同。

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因此,美容院在计划拓展新顾客的时候,就要先对自己店内的目标顾客做一定位分析,然后有目的性的主动去挖掘筛选潜在顾客。

做好顾客分类

当然,美容院在拓客的时候还要注意做好顾客分类,以免好不容易拓展到顾客,却因为对顾客的信息不够了解,以偏概全,以至于不能针对性地解决顾客的问题,从而造成顾客流失。美容院不仅在拓客前、拓客中应该做好顾客分类,在把顾客拓到店里后,更应该注意做分类,只有对顾客的各项信息做整理归纳,才能不仅拓客,更能提供给顾客好的服务,真正留住顾客。

保持与顾客联系

我们常会遇到这样的情况,很多美容院经常拓客,拓客当天效果很好,不仅收集到了很多顾客的联系方式,还与一些顾客做了深入交流,互留信息,也确定顾客一定会去店里消费,拓客当天就特别开心。之后天天盼着顾客进门,结果等了很久也没见有几个人去,渐渐的就放到一边了,之后就再也记不起来还有一些意向顾客。

美容院想有效的拓客,就要跟踪和服务,保持和顾客的不断的联系,尤其是你已经和顾客交谈过很多次,顾客如果表现出了兴趣,就要趁热打铁,把顾客邀请到店铺里,把顾客感兴趣的进行讲解,不是等了很长时间去和顾客进行联系,这时,顾客已经没有那么大的热情了,这就会导致顾客过后就不了了之。

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