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成长新机遇,新时代女性如何发展美业布局?

美业3000万从业者中,女性从业者占据7成,而其中30岁又是女性从业者的重度年龄区间。社会学家李琼在《中国女性职业调查》中曾说:“都说三十而立,实则三十不易。站在人生的分水岭,事业、家庭与个人成长等矛盾会开始集中显现,这对现代女性来说极具挑战。”

对于“三十而已”的美业人来说,我们该如何突破瓶颈,拒绝岁月的“水逆”呢?

一、唯一不担心后路的方式,就是把发展路径规划好

步入三十,无论是家庭、事业还是个人成长,都或多或少会碰到一些瓶颈。伴随着各种焦虑,安全感开始变得稀有。或许没有人敢拍着胸脯保证,自己此刻拥有的一切都坚不可摧。罗曼罗兰曾经说过:“世界上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。”所以说,我们首先要做的就是想明白自己想要一种怎样的生活,想要成为一个什么样的人。当我们人生的方向确定了,我们才会更加从容坚定地向阳而生。

美业作为生活服务行业,从业人员大多数是女性,每天的上班时间比较长,而且竞争压力也比较大。她们不但要在事业上出人头地,而且还需要成为一位好妻子、好母亲、好媳妇,确实很不容易。意味着她们要比其他人付出更多的时间、更多的努力以及更多的执着。从职业角度来看,作为美疗师,在服务意识、服务观念上要有“全心全意服务顾客”的初心,在服务水平上要有不断精进的专业技术与呵护关爱的服务细节;作为顾问,在顾客的沟通、关怀及同理心上要多下功夫;作为店长与经理,在管理思维、领导魅力以及团队带教上要不断提升;作为老板,在趋势判断、企业发展及资源整合上要不断创新不断突破。这一方面要求我们不断去学习新的知识与不断践行,另一方面也要求我们学会自我反省,在困难与挫折中找寻解决方案与发展路径。同时,我们对待家庭,要匀出更多的时间来陪伴家人;对待顾客,要保持原本简单质朴的“成为顾客健康与美丽的贴心小天使”的初心;对待同事,要学会“利他”的为人处世之道,因为,利他才是真正的利已。

成长新机遇,新时代女性如何发展美业布局?

我相信,清晰知道自己想要过怎样生活的人,会走好前路,也从不担心后路。

二、不断寻找新的机会,才是安全感的来源

洛克菲勒先生曾说:“固步自封是危险的,而不断寻找新的机会,拥抱新的可能,才是安全感的来源。”中国当下的商业环境瞬息万变,随时有可能诞生新的商业模式来颠覆行业,“经验与方法论”也不足够推动企业的发展,跟上大势,才能跟得上时代。

对美业来说,目前大的挑战就是变“存量市场”为“存量+流量”的复合模式。要找到新的“引流”与“增长”方式,我建议我们不但要丰富线上线下多元的营销活动,更要拥有品牌意识。我们大部分的门店经过多年的经营,重心基本置于“业绩”之中,“品牌思维”相对匮乏,而“品牌年轻化”这一路径已是当下的“刚需”,想一想90后都已经三十岁了。

寻求新的“客源”与“渠道”增长,就要求我们势必突破自我的局限,在品项上不仅要能够解决客户需求,更要懂得进行包装并赋予其故事思维;在服务中,我们在讲解效果的同时要学会搭配企业文化与当下热点,迎合顾客的兴趣;在合作中,我们要学会“借势”网红品牌,提升自我的附加值与品牌高度,加强公域的影响力。这些正是当下助力我们脱颖而出的关键因素,也是竞争未来的大保障。

三、修己以敬,修己以安人

“一家企业的荣辱兴衰,大的责任人是老板;一家店的荣辱兴衰,大的责任人是店长”。作为经营者,要想突破,首先要实现自我成长。只有自己成长了,我们的认知、观念与思维才会突破与改变,这样才会有相应的行动,才有可能得到相应的结果。同时,除了自我成长外,还需要帮助与推动团队的成长。这样才能不断地提升自己的格局与境界。在团队梯队建设上也应该是以道为方向,以德为立脚点,以仁为根本,以六艺为涵养之境,使团队能够得到全面的发展。

定期开展线下的学习交流会,这一方面促进了团队各成员之间相互了解,能发挥各自所长并能对团队做支持与赋能;另一方面也让我们的中高管团队能同频共振,共同为了“打造一家对美业有贡献的企业,成为一个对美业有贡献的人”的使命而努力奋斗。请相信,上下同欲者胜,风雨同舟者兴。

成长新机遇,新时代女性如何发展美业布局?

三十而已,呈现的不仅是我们的困惑、焦虑与不安,更呈现出是我们美业人的奋斗精神与百折不挠的勇气。在好的年龄,经营一家小店,做爱的事,过梦寐以求的人生美好而优雅,笃定而从容,治愈所有的朝思暮想。人生苦短,不想虚度光阴,有实力,就用行动让梦想光芒万丈!

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