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开美容院如何应对以下几个经营问题

很多开美容院的老板经常会遇到各种经营的问题,比如如何让美容院生意更好、到店顾客更多、轻松拓展新顾客等等,为了这些题,可谓是什么竞争手段都用尽了,但往往总是不尽人意。想要让自己的美容院成功发展吗?那么不妨和小编一起来看一下以下的几个经营问题吧。

1、如何提升顾客到店率

答:顾名思义,进店率就是顾客进店的频率,顾客来过一次再来第二、三.....次,比如顾客来美容院做美容祛斑项目,差不多一个星期一次,一月就是4次,所以这里的到店率不是来了多少顾客,而是一个顾客来店消费多少次,经营者要结合顾客的消费项目,来确定每位顾客的到店率,其二,就是要多分析不按时来美容院的顾客,不按时来美容院,做的美容也产生不了什么大的效果,所以要和顾客说清楚,约束顾客的到店时间,这样就能保证顾客每月完成的量。

2、如何提升业绩

答:美容院想要提升业绩就要遵循以下的原则:考虑如何增加美容院的客源,如何增加顾客到店的频率,还可以根据美容院的经营状况考虑该引进什么样的新项目、产品,让顾客消费更多项目,项目一定要新颖,新颖的东西才能提高价格,吸引顾客的注意力,美容院经营者只要根据以上的几大问题来研究,不管解决了那一项,对美容院的业绩提升都有显著的效果。

开美容院如何应对以下几个经营问题

3、如何激活潜在顾客

答:其实美容院的顾客往往不只表面上的那些,还存在很多潜在顾客,比如:一种因为美容师的流失,而造成一些顾客没有得到充分的服务标准,又或者是因为顾客的一些原因,美容师不想在继续服务而造成的流失。另一种是美容院过分推销而造成的,很多顾客也许很想来美容院,但是一想到美容师不断的推销,只能选择其他美容院,对于这样的顾客,美容院就要更改服务模式了。

4、如何留住新员工

美容行业的员工一直是流失率高的,因此,经营者不妨每天抽出一点时间,不要把自己放在领导的位置,和员工谈谈心,让员工体会到受重视的感觉,你放下领导的架子,员工也会更愿意吐露自己的心声,对于新员工,刚来店,对一切都不是很熟悉,经营者不妨安排其他美容师带领,帮助新员工尽快融入到美容院中。

5、如何设定店里的核心项目

答:核心项目就是美容院的主要经营的东西,比如有两家美容院,一家美容院主要是专注于养生项目,另外一家既有面部治疗,又有减肥、又有养生等各种项目,对于这样的美容院,虽然项目很多,但是会给顾客一种不专业的感觉,你什么项目都有,但是哪个是精湛的呢?


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