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不同的顾客美容应该师如何进行成功的销售呢?_唯美度品牌美容院加盟官网

  只有做过销售的人,才会知道美容师想要成功将一款产品销售给顾客是件多不容易的事,美容师要了解不同顾客不同需求才能对症下药,有时候和顾客聊了一大堆,却依然很难打动消费者,如今的销售人员都是变着花样向顾客推销,但是顾客面对销售人员的手段也变得更谨慎,只有打破消费者心中的那道防线才能进入他们的内心,那么美容师要如何做才能成功呢?下面和唯美度美容院加盟中心小编一起来看看吧。

  一、喜欢装内行的顾客

  很多消费者害怕被美容师忽悠,就会装着自己很懂的样子,你忽悠不了我的,此类顾客对于美容师的介绍总是会显得不屑一顾,装着很精通的样子说:这种产品我用过,很了解,会说出一些打击美容师、显得自己很内行的话,以为通过这种方法,美容师就不会要高价。

  ps:对于这样的顾客,美容师就先听着顾客讲,当然也要适当的点头,表示同意顾客的观点,当顾客还准备继续说时,不妨问一下顾客,确实,你对产品了解的很多,也很全面,这款也很适合你的皮肤,那么你打算买多少呢?从而在你的带动下继续推销下去。

  二、高冷型的顾客

  这类顾客进店,选择产品时,让人看不出来她到底喜欢哪种产品,好像对什么产品都是一副无所谓的态度,自己没有看到好产品就不会买,这样的顾客一般很难让美容师接近,她们喜欢自己去判断是否购买产品,压根不在意美容师的推荐和讲解,看似顾客什么都不在乎,其实对于细节问题她们看的都很清楚。

  ps:对于这样的顾客,美容师一般的介绍是不会起到任何作用, 须换个推销方式,让消费者产生对产品购买的欲望,只有先让顾客对产品感兴趣,愿意听,美容师才能继续讲解,达到这样的效果,那么让顾客购买产品已经快成功了。

  三、唯唯诺诺的顾客

  这中类型的顾客,不管美容师介绍什么,她都会说好,即使不相信美容师的吹嘘,但表面上依然会同意对方的观点,其实顾客这样做只是希望美容师快点结束她的推销,因为在她心里已经决定不买了,自己只要附和美容师,那么对方应该就不会在推销了吧,内心却在担心自己经不住美容师的诱惑。

  ps:对于这种类型的顾客,美容师就可以主动问顾客,为什么今天不想买,在顾客没有任何心理防备的情况下说出为什么不买,当顾客讲出为什么之后,美容师才能进一步了解顾客,有可能就会促成成交。

  四、好奇心强的顾客

  如果美容院把这样的顾客抓住,那么她们一定会成为美容院的忠实顾客,对于新产品、项目她们更喜欢去了解,并积极去询问,只要看到是自己喜欢的就会直接拿下,这种顾客是只要美容院的服务好,产品又是自己喜欢的,那么一定会购买。

  ps:对于这类型的顾客,美容师要多做一些产品的特色介绍,让顾客已经产生购买欲望的时候,不妨在激励一下顾客说:现在正好在做促销,价格比原价更便宜,现在购买是划算的,那么顾客一定会直接就购买。

  消费的顾客有很多,而不愿意消费的也很多,但是美容师只要攻破顾客的心理防线,面对不同顾客,要懂得随时应变,不同的顾客应对不同的销售方式,长时间积累,掌握推销的秘诀,就能轻易获得成功。

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