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当代“美业”到底“卖的”是什么?

在当今社会,“女性悦已经济”正以前所未有的速度蓬勃发展,展现出女性对自身需求和价值的深刻认知与追求!客户群体如此,我们又能为客户提供什么样的价值,可以从以下四个维度思考。



1基础产品需求

 

设计能够让店铺不断有流水的院线口碑产品,能让顾客带回家,满足基本的清洁补水修复需求。



2问题治理方案的需求

 

护理项目的设计:

20+:祛斑,祛痘,美白为主

30+:补水保湿,嫩肤,抗衰,美白为主

40+:扛中老,塑形,精致为主

50+:抗衰老,去皱,精致为主

 

这些针对年龄层级帮顾客解决她的问题,她实实在在满足她的需求,才是美容院能够持续保持盈利的根本。



3情绪价值需求

 

这是第三个层级,每升一级你赚的就更多,淘汰的对手也越多,现在的客户群体已经不能满足问题解决,她之所以愿意花3-4倍的价钱,付出时间成本来院线做项目,是因为她还有深层的精神情绪需求,例如:

 

①服务体验感很舒服

②有专业的效果

③场景上带来精神的愉悦

④在护理当中能够得到情绪修复以及安抚

 

只有会贩卖情绪价值,才能不断的去提高客单价,才能赚到我们所谓的服务溢价。

尤其是老客他买的不仅仅是问题治理,更多是为提供的情绪价值买单,当有些院线老客流失严重时,一定要从是否解决用户精神或是心理问题的角度出发,进一步去规范服务标准。



4自我实现需求

 

马斯洛需求里面高层级的就是自我实现,我们能否为客户带来自我价值实现,让用户获得快乐,认可我们的价值。客户不是遇到的,而是培育出来的,所以店里能有几个大金主,基本也可以实现财务自由,真正的贫富差距在于认知,你永远赚不到你认知以外的钱,打破桎梏,不断去学习创新,充分利用数据工具去优化服务提升店铺运营效率,下一个年入百万美业人一定是你!



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君之厚爱,铸就今日唯美国度

唯美与共,闪烁未来传奇星光

 

选择一次,改变一生!先人一步,赢在格局!唯美爱在中国一直以产品的研发和渠道的开拓创新引领市场,只有打造以创新为基石,建立全新的美业生态,才能实现永续经营。选择一个品牌,始于颜值,终于品质!感染创业者加入的不止是项目,更有我们的金牌服务。唯美爱21年来,团队始终秉承着“爱心、信心、恒心”的匠人精神,用无比专业、无比用心,无比认真的态度为投资创业者提供优质服务和完美方案,助力美丽与财富事业落地开花,让梦想与成功如期而至。

 

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