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美业迎来新赛道,“颜值经济”还可以这样玩!

“颜值”重要吗?或许每个人都有自己的答案,但不可否认,“颜值”是当下人们关注的重点话题。人们对于颜值的追求已经成为一种趋势,并影响着社会发展的方方面面,从而也催生出一种独特的“颜值经济”。

“颜值经济”,顾名思义就是在颜值热潮下催生出的对颜值的需求。不管是男性还是女性,“颜值”已经成为他们生活中不可或缺的一部分,不断提高颜值也成为他们生活的日常。你知道?“颜值经济”也同样影响着品牌的营销。过去,品牌的优势在于其所能带来的使用价值,实用性是评判品牌价值的核心,但在这个看脸的时代,实用性已不是年轻消费者追求的唯一标准,他们开始追求有颜值、有个性的潮流品牌,因此,“颜值营销”成为很多品牌营销的重点。美业这个万亿市场,发展空间巨大,经营者们都想从中分得一杯羹,但以下几个美业普遍都面临着的问题不得不重视起来:

美业迎来新赛道,“颜值经济”还可以这样玩!

1、行业竞争压力大
美业进入的门槛比较低,走到街上随处都可以看见美容、美发、美甲、化妆、纹绣等各类门店,产品同质化严重,消费者的忠诚度较低,不同品牌之间竞争非常激烈。

2、运营压力大

门店租金、水电物业费、员工成本等经营成本占据了营收的50%以上,且门店的整体管理能力也较弱,缺乏统一的信息管理系统,排班、绩效等安排起来费时费力,效率低下。

3、获客成本高

传统美业提高知名度的方法一般是请代言人,这个费用可不低;而门店获客的方式主要是通过销售人员派发传单或进行地推,虽然有效果,但是成本太高。

4、行业乱象丛生

据艾瑞咨询的数据,2019年中国具备医疗美容资质的机构大约只有13000家,而其中仍有15%的机构存在超范围经营的现象,遇到“黑医美”伤害的消费者越来越多,从而导致整个行业口碑下滑。在当前“颜值经济”一片利好的大环境下,仍存在管理效率低下、服务模式落后的传统美业注定会被淘汰,因此要想将门店经营好,可以通过互联网赋能,引进门店管理、在线预约、精细化会员管理、收银管理、员工管理、数据报表等功能,同时为消费者提供优惠券、积分兑换等营销玩法,实现互联网化管理、提升门店整体竞争力,从而快速盈利。

美业迎来新赛道,“颜值经济”还可以这样玩!

具体来说,经营者们也可以从以下三点着手:/

1、工具从本质来看,传统美业属于一种线下一次性或间断性的服务,客户只有在有消费需求的时候才会进到门店,消费结束之后二者就没有什么联系了;但是从移动互联网的角度来看就不一样了,用户只要有一台手机,就是一种随时随地都在线的状态,如果你能进入到用户的手机,就相当于占据了用户的所有时间。

用户手机里都会有不少APP、小程序,所以经营者们要做的,首先就是构建属于自己的APP或小程序,用于项目展示、流量承载和成交转化。在平台内搭建自己的品牌资讯、促销活动、种草社区,吸引用户停留,从而不断提高用户粘性。

2、营销利用商城、拼团、秒杀、预售、优惠券、分销等营销工具,助力门店拓展新客、留存老用户。秒杀是很好的销售策略,结合优惠券,可以为门店促成更多的成交;而拼团、分销在社交裂变方面有着天然的优势,拼团低价购物、分销得佣金,驱动客户帮忙带货、吸引新客户。

美业迎来新赛道,“颜值经济”还可以这样玩!

另外,在线预约、到店服务不仅可以给到用户非常好的消费体验,还能让门店在接待客户时更游刃有余,合理安排员工工作、节省人力物力。

3、管理在门店管理方面,互联网化管理能够为经营者提供收银系统、数据报表、项目管理、仪器耗材、库存管理、门店订单、售后处理、物流管理、支付/发票、客户管理、核销管理、客户标签、客户档案等功能,高效发挥“人力、财力、物力”,提升门店运营效率,适配于美业经营中的直营、加盟、混合/连锁等多业态经营诉求。


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