美业，已到了非改革不可的时刻。当下行成为市场常态，我们缺的从来不是物质，而是面对未来时的那份确定感与安心。

你们近买“拉布布”了吗？仿佛一夜之间，它就成了社交话题的焦点，价格更是水涨船高。“拉布布”的爆火恰恰说明：不是人穷了，而是商业的逻辑彻底变了。人们真正稀缺的，从来不是物质本身，而是对未来的希望与情绪的出口。

那么，这一现象对美业与养生行业，又有什么启发？从“拉布布”走红中，我们可以总结出这5个关键启示：

1别再卖捆绑与套盒，要卖“针对性”

你听过“口红效应”吗？它指的是在经济低迷时，消费者会转向购买单价较低的小奢侈品，如口红、小饰品，以此维系生活的精致与自我认同。

“拉布布”的走红正是这一效应的体现。那美业该怎么借鉴？

传统模式总在推套盒、卖系列，在经济下行时业绩自然萎缩。别再固守捆绑销售了，请转向“针对性”解决方案。

比如针对祛痘、去疣，不必强调整套流程，而是让用户按部位、数量来选择。既尊重其个性化需求，也降低了她们的决策成本。

只有当你真正为用户节省成本——无论是金钱还是精力——她们才会更愿意选择你。

2别只卖产品，要学会“借资源”

“拉布布”初期反响平平，它的出圈离不开明星带货与社交造势。

美业人虽未必能请动明星，但我们能借助自媒体、朋友圈与口碑的力量。遗憾的是，很多人不知如何调动这些资源，白白浪费了身边的传播机会。

这个时代从不缺少机会。不会，没关系；只要愿意学，你就能抓住下一波浪潮。

3别只卖产品，要卖“好奇心”

有人说“拉布布”造型奇怪，为什么还能火？

揭开表象，背后其实是“斯金纳效应”——通过不确定的奖励机制塑造用户行为。盲盒的“隐藏款”“稀缺款”正是这种让人上瘾的诱因。

美业人在维护客户关系时，也可以适当设置惊喜奖励或人情互动，为每一次服务增添期待，为信任持续加分。

4别只卖产品，要卖“附加价值”

为什么有人买了一个“拉布布”，还想继续买？因为她们想收集完整系列，像追一部连续剧，看完一集还想看下一集。

美容养生行业也一样。想让客户持续回头？就得打造你的“附加价值”。正如一家咖啡馆不止卖咖啡，更是心灵的栖息地与社交空间，让人忍不住一来再来。

5别只卖产品，要卖“口碑效应”

人群的跟风与分享，也是“拉布布”爆红的关键。越来越多人晒，就越多人想拥有。

那如何让客户主动传播你的美业服务？好状态、好气色是每个人都渴望展示的，正如人们乐于分享自己的艺术照——因为你为她们定格了美好瞬间，她们自然也愿意为你传播美好。

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