美业虽然压力依然存在，不断优化门店以及做好商业策略，找到合适的方法论，以下是我认为比较重要的几点，作为美业老板们参考，希望对你有帮助。

●掌控感和安全感

美业人要保持经营的掌控感与安全感。

“生存”在今天是一个比“发展”更重要的命题，“活下来”优先级显然高于“活得好”，有时候，“慢”就是“快”，“小”就是“大”。保持经营的掌控感与安全感，不以规模制胜，与对手比拼盈利的效率及持续性，这一点非常重要。

●做好门店定位

随着行业进入存量竞争时代，租金、人力、原料成本不断增长，行业洗牌加剧，“散、小、乱”机构必然向“品牌化、规模化、连锁化”转型。而随着行业规模化、连锁化加剧，内卷也将变得更加激烈。面对激烈的市场竞争，必须建立差异化竞争优势，在品牌形象、产品体验、商业模式等软实力上下足功夫。

如何打造自己的差异化呢？

这就需要首先明确自己的定位，认清自己的长处和短板，找准方向发力。

●重视客户体验

现今市场环境下，顾客的地位越发凸显。

作为美业门店，必须认清一个事实：这是一个顾客主导的消费时代，顾客既是服务的终点也是服务的重点。但在美业终端，欺诈顾客、开卡容易退卡难，各种扯皮纠纷、各种狗血事件每天都在上演，这都是不利于门店长远发展的。只有重视提升顾客体验，始终以顾客为重心，才能真正地把美业这门生意做好。

● 真诚待客,履行责任

契约精神是指在人与人之间的交往中，遵守承诺、信守诺言、履行责任的一种精神，是经营门店的核心价值观之一。真诚待客，不欺诈顾客，不搞阴谋诡计，不搞歪门邪道，不做一锤子买卖。顾客忠不忠于门店，取决于门店诚不诚心。谁能真正做到把顾客利益放在第一位，真正做到与顾客共进退，谁就能拥有可持续发展的未来。

君之厚爱，铸就今日唯美国度

唯美与共，闪烁未来传奇星光

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