美业门店的未来还应该追逐规模化效应吗？立足当下行业的破局之道又是什么？

美业门店的规模效应已经失效

追求规模化驱动的弊病在当下开始显现，美业连锁门店体量大，租金、人员成本高，但是管理松散、运营的精细化程度不高，因此在疫情发生后，大多数美业门店都受到了很大的影响。

老美业人在顾客店的第一时间就在观察她的穿着打扮，以判断她的消费能力。这样的经营方式导致外界戴着有色眼镜看待美容。很多人认为，美容是有钱人的一种生活方式，是奢侈品。渐渐地，普通消费者对美容院敬而远之，为美容院的顾客断层埋下祸根。

创新驱动美业门店？尚需时日

在商业语境中，创新包含模式创新和技术创新，遗憾的是在美业近十年的发展中，模式创新和技术创新的案例非常少，少有的创新也没有实现很好的成果转化。
从2012年以后，美业经营中出现了皮肤管理、男士理容等新业态，出现的原因是为了顺应消费市场，满足新的消费需求。值得注意的是，在这些“新”的背后，并没有形成有效的创新驱动。

精细化运营 步入效率驱动时代

创新是建立在资金、人才、技术的基础之上的，而大多数美业门店在这几个环节的投入都是严重不足的，在没有打好基础的时候，创新驱动也就无从谈起了。

1. 以自我驱动为机制，提升人效对于个人来说，获得成长的佳方式是自我驱动，对于一家企业来说也是一样的，企业需要自我驱动机制，激发员工活力，从而提升人效。

2. 梳理品相，优化资源，提升资产效率传统行业有很明显的“二八法则”：20%的商品或顾客能带来80%的利润。但决定公司是否盈利的，恰恰是带来少量利润的80%的商品或顾客。

回到美容行业，那就是要重新梳理你的品项，释放闲置资产，把资金投入到更重要的地方；必须根据自己的顾客需求，明确品牌的优势和方向，然后把钱投入到你的顾客需要的项目和产品上去。

只有提升人效和资金效率，才能弥补创新能力不足的短板，成为提升美业门店盈利能力的发动机。