其实对于美容院而言，只要是经营美容院的老板，应该都明白美容师对于一家店面到底有多重要?在一定程度上来说，美容师的形象和举动就代表着美容院，起码在顾客看来是如此。美容师足够专业，那么顾客自然就会觉得这家店面足够专业。但目前来说，现在很多美容院每天都会有来往的顾客进店消费，但却很少有顾客能够长期留在店里。其实这和美容师存在很大的原因。那么美容师犯了哪些错误，让顾客不愿继续在店里消费呢?

个人的形象和卫生

在顾客看来，美容师的一举一动都代表着美容院的形象，那么如果说，当顾客进店的时候，美容师却是衣衫凌乱，不修边幅，衣服上还有污渍，妆容更是谈不上有多精致，那么这样的形象，顾客又怎么会愿意在店里消费呢?其实既然美容师在店里工作，就代表着美容院的形象，而且美容院是一个让顾客逐渐变美的地方，但如果美容师自身形象不佳，顾客又怎么会相信，美容师能够让自己变美呢?所以说，要是想让顾客长期在店里消费，并且信任美容师，那么美容师的个人形象就要得体。

做事效率拖沓没有条理

其实当顾客走进美容院的时候， 如果美容院的美容师在服务的时候，就是一种拖沓的样子，服务顾客不积极，甚至可以说是墨迹，服务顾客的时候不够尽心，这样给顾客的感觉是非常不好的。尤其是现在美容师为了偷懒，就趁顾客在敷面膜的时候，偷偷在一边玩手机，丝毫不顾及顾客的感受，不在乎顾客的用户体验。这样久而久之，美容师的敷衍的服务态度，就会让客户产生不满，严重的话就会让顾客逐步的流失。

吹嘘自己夸大其词

现在美容行业的竞争越来越大，顾客成为了每一个美容师相互争夺的对象，正是因为如此，现在美容师在接待顾客的时候，往往会过于吹嘘自己的能力，对自己所掌握的知识和技能夸大其词，让顾客信任自己，从而在店里消费。但是当顾客真正体验之后，发现美容师的能力并非如他所说，对于美容师的能力产生怀疑，更对美容院的专业性产生怀疑。久而久之，就会让美容院的顾客逐渐减少。

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