女子spa家加盟店要如何留住店内的顾客呢

女子spa家加盟的店要如何留住店内的顾客呢？我们加盟商要采取什么样的方法才可以获得顾客的认可呢？在国内的美容院中，唯美度就做的是非常不错的，我们一起来了解一下这个方面的管理妙招吧。
     先要记住顾客的名字。女子spa本身就是一个公众服务场所，服务人员可以准确地并且亲切的叫出顾客名字会让消费者感惊喜，认为自己受到了高度的重视。因此，spa馆要让顾客觉得自己被重视，只有这样她才会进行第二次消费。
    然后，微笑。服务人员不仅要做到关爱消费者，还要微笑面的进行服务。让顾客进到店内就感到真诚、亲切的微笑，会让顾客觉得很是温馨。可以拉近双方关系。微笑 须是真诚的，夸张的、勉强的微笑都会受到顾客抵触的情绪。

再者就是沟通。 沟通可以使顾客和美容师之间的情感以及信任更加深厚，同时配合肢体语言的比如点头、微笑等都是比较不错的方式，在进行沟通时需要多加观察的，让顾客敞开心扉的和我们交流。只有如此我们才能达到的效果。
    后就是服务好老顾客。老顾客要倍加呵护，新顾客也要做到尊敬，新顾客是女子spa馆加盟店的新鲜血液，我们服务得当会让他们成为我们的老顾客，因此在进行服务时要做到对新老顾客一样的服务，给予充分的尊敬和认真对待，只有这样才可以让新顾客变为老顾客，老顾客更为满意。
    我们在整个服务过程中，细节是不能忽视的，只要我们对每一个客户都认真周到的服务，并且了解他们不同的心态以及状态，才能够建立良好关系，对女子spa馆加盟店的后期发展也更加油益处。

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