美容院顾客管理应以顾客需求为核心

美容院是与顾客面对面地交往，因此美容院提供给顾客的是一种人性化的服务，每位员工必须以真挚热情的微笑待客，同时提供具有针对性的肌肤咨询、个人美容美体护理咨询。此外，还应建立起一套完备的顾客个人档案管理系统，前瞻性地实现美容院的科技化。

顾客是业绩的根源，良好的顾客管理具备拓客、留客、养客、升客等功能，产品是业绩的重要保障，精准的产品管理能将产品规划匹配顾客需求，以顾客需求为核心，将顾客业绩 大化，湖北店业绩提升活动第一天！

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